KEIN DOLMETSCHER ZU BUCHEN
Sie müssen nicht raten, welche Sprachen vorbeikommen. Jede unterstützte Sprache ist sofort verfügbar, für die zwei Minuten, in denen Sie sie wirklich brauchen.
Messen
MESSEÜBERSETZUNG
AN IHREM STAND
Sprechen Sie mit Besuchern von überall, ohne einen Dolmetscher für den Stand zu buchen. Gemacht für kurze, schnelle Gespräche in einer lauten Messehalle.
Demo buchenDER LEAD, DEN SIE IN DEN ERSTEN DREISSIG SEKUNDEN VERLIEREN
Messegespräche sind kurz und schnell entschieden. Ein Besucher bleibt stehen, stellt eine Frage und steigt innerhalb einer halben Minute ein oder geht weiter. Muss dieser Austausch in einer Sprache stattfinden, in der sich keine Seite wohlfühlt, endet er meist mit einer überreichten Broschüre und einem Lead, der nie konvertiert.
Den Stand mit Dolmetschern zu besetzen ist selten verhältnismäßig. Sie wissen nicht, welche Sprachen auftauchen, die Gespräche dauern zwei Minuten, und ein Dolmetscher, der zwischen den Besuchen untätig wartet, ist eine teure Absicherung einer Möglichkeit.
Glot arbeitet im Tempo des Stands: ein Telefon oder Tablet auf dem Tresen, der Besucher spricht seine Sprache, Ihr Team antwortet in seiner, und das Gespräch bleibt in Bewegung, statt zu stocken.
GEMACHT FÜR DIE MESSEHALLE
KOMMT MIT LAUTER HALLE ZURECHT
Messehallen sind laut. Ein Richt- oder Handmikrofon statt des offenen Raums hält das Gespräch sauber genug, um nutzbar zu bleiben.
IHRE PRODUKTNAMEN BLEIBEN INTAKT
Laden Sie Ihre Produkt- und Modellnamen vorab, damit sie nicht zu etwas verstümmelt werden, das der Besucher später nicht wiederfindet.
SO FUNKTIONIERT DIE MESSEÜBERSETZUNG
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Gerät auf den Tresen stellen
Ein Tablet oder ein Telefon mit Mikrofon genügt. Am Stand wird nichts installiert und mit dem AV-Dienstleister der Messe ist nichts abzustimmen.
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Besucher wählt seine Sprache
Der Besucher wählt seine Sprache mit ein paar Fingertipps, oder Ihr Team stellt sie ein, sobald es hört, welche Sprache der Besucher spricht.
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Ganz normal sprechen
Jede Seite spricht ihre eigene Sprache, gewählt aus über 60, und liest oder hört die andere. Der Austausch bleibt im Tempo eines normalen Standgesprächs.
WAS AUSSTELLER SONST MEIST TUN
Jeder Aussteller trifft das Sprachproblem in der Halle. Die üblichen Behelfe kosten Sie jeweils auf andere Weise Leads.
| Ansatz | Stärke | Grenze |
|---|---|---|
| Broschüre überreichen | Kostet nichts | Das Gespräch endet dort, und der Lead wird selten nachverfolgt |
| Standdolmetscher buchen | Fließend, menschlich | Sie müssen die Sprachen Wochen vorher raten und Leerlauf zwischen Besuchern bezahlen |
| Stand mit Polyglotten besetzen | Natürliche Gespräche | Sie decken nur die Sprachen ab, die Ihr Team zufällig spricht |
| Übersetzungs-Apps auf dem Telefon | Kostenlos, vertraut | Für Tourismus gebaut, unbeholfen im Geschäftsgespräch und schwach in einer lauten Halle |
| Glot | Jede Sprache, sofort, im Gesprächstempo | Braucht ein Hand- oder Richtmikrofon gegen den Hallenlärm |
DREISSIG SEKUNDEN AM TRESEN
Ein Werkzeugmaschinenhersteller stellt auf einer europäischen Fachmesse aus. Rund ein Fünftel der Besucher, die am Stand stehen bleiben, spricht weder Französisch noch Englisch fließend, die meisten aus Asien, der Türkei und den Golfstaaten.
Das Muster wiederholt sich die ganze Woche: Der Besucher stellt eine technische Frage, der Verkäufer antwortet ungefähr, beide lächeln, eine Broschüre wechselt die Hand, und der Lead taucht nie im CRM auf. Dolmetscher für die Sprachen zu buchen, die tatsächlich kamen, hätte verlangt, sie im Voraus vorherzusagen.
Mit einem Tablet auf dem Tresen bleibt derselbe Austausch technisch. Der Besucher fragt auf Türkisch nach Toleranzen, bekommt eine Antwort auf Türkisch, und das Gespräch erreicht den Punkt, an dem sich ein Folgetermin lohnt. Das ist der ganze Unterschied zwischen einer Broschüre und einem Lead.
SO FUNKTIONIERT MESSEÜBERSETZUNG IN EINER LAUTEN HALLE
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Hand- oder Richtmikrofon verwenden
Das ist der entscheidende Faktor. Ein offenes Mikrofon in einer Messehalle nimmt den ganzen Gang auf; ein nah am Sprecher gehaltenes nicht.
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Begriffe aus dem Produktkatalog laden
Modellnummern, Markennamen und technische Spezifikationen. Genau nach diesen Wörtern sucht ein Besucher hinterher, sie müssen also stimmen.
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Standteam vorab briefen
Zwei Minuten Übung pro Person genügen. Gespräche verliert, wer mit dem Werkzeug vor dem Besucher improvisiert.
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Plan B für die Verbindung
Messe-WLAN ist notorisch überlastet. Ein mobiler Hotspot am Stand ist eine günstige Versicherung für die Woche.
HÄUFIGE FRAGEN
Ja, mit dem richtigen Mikrofon. Ein Hand- oder Richtmikrofon nah am Sprecher funktioniert weit besser, als sich auf den Umgebungslärm der Halle zu verlassen.
Nein. Sie nutzen entweder das Gerät an Ihrem Stand oder scannen einen QR-Code und folgen im Browser auf dem eigenen Telefon.
Sie müssen nicht im Voraus wählen. Alle unterstützten Sprachen sind während der Session verfügbar, ein unerwarteter Besucher ist also kein Problem.
Ja, wenn Sie sie vorab als Glossar laden. Modellnummern und Markennamen sind genau das Vokabular, das sich vorab zu deklarieren lohnt.
Ja. Dieselbe Session funktioniert für eine geplante Standpräsentation, bei der Besucher auf dem eigenen Telefon in ihrer eigenen Sprache folgen.
Ja, über mehrere Sessions, üblich auf größeren Ständen, wo mehrere Gespräche parallel laufen. Nennen Sie uns Ihre Standgröße und wir bestätigen den passenden Aufbau.
Es läuft auf einem Tablet oder Telefon auf dem Tresen und wirkt so wie Teil des Stands, nicht wie Dolmetschtechnik. Die meisten Besucher empfinden es nach dem ersten Austausch als normal.
Das ist der Hauptvorteil gegenüber gebuchten Dolmetschern. Alle unterstützten Sprachen sind während der Session verfügbar, ein unerwarteter Besucher ist also kein verlorener.
Bereit für den Livegang?
JEDER BESUCHER.
JEDE SPRACHE.
Buchen Sie vor Ihrer nächsten Messe eine 20-minütige Demo und richten Sie es an Ihrem Stand ein.