GEEN TOLK TE BOEKEN
U hoeft niet te gokken welke talen langskomen. Elke ondersteunde taal is direct beschikbaar, voor de twee minuten dat u ze echt nodig heeft.
Beurzen
Spreek bezoekers van overal zonder een tolk voor de stand te boeken. Gemaakt voor korte, snelle gesprekken in een luidruchtige beurshal.
Demo boekenGesprekken op de beursvloer zijn kort en snel beslist. Een bezoeker stopt, stelt een vraag, en binnen een halve minuut haakt hij aan of loopt hij door. Moet dat gesprek in een taal waar geen van beide partijen zich comfortabel in voelt, dan eindigt het meestal met een brochure en een lead die nooit converteert.
De stand bemannen met tolken is zelden proportioneel. U weet niet welke talen er langskomen, de gesprekken duren twee minuten, en een tolk die tussen bezoekers door werkloos staat, is een dure manier om een mogelijkheid te dekken.
Glot werkt op het tempo van de stand: een telefoon of tablet op de toonbank, de bezoeker spreekt zijn taal, uw team antwoordt in de zijne, en het gesprek blijft lopen in plaats van vast te lopen.
U hoeft niet te gokken welke talen langskomen. Elke ondersteunde taal is direct beschikbaar, voor de twee minuten dat u ze echt nodig heeft.
Beursvloeren zijn luid. Met een richt- of handmicrofoon in plaats van de open ruimte blijft het gesprek helder genoeg om bruikbaar te zijn.
Laad vooraf uw product- en modelnamen, zodat ze niet worden verminkt tot iets wat de bezoeker later niet meer terugvindt.
Een tablet of telefoon met microfoon volstaat. Er is niets te installeren op de stand en niets af te stemmen met de av-leverancier van de beurs.
De bezoeker kiest zijn taal in een paar tikken, of uw team stelt deze in zodra duidelijk is welke taal de bezoeker spreekt.
Elke partij spreekt zijn eigen taal, gekozen uit meer dan 60, en leest of hoort de ander. Het gesprek blijft op het tempo van een normaal standgesprek.
Elke exposant loopt op de vloer tegen het taalprobleem aan. De gebruikelijke oplossingen kosten stuk voor stuk leads, elk op hun eigen manier.
| Aanpak | Sterk punt | Beperking |
|---|---|---|
| Een brochure meegeven | Kost niets | Het gesprek stopt daar, en de lead wordt zelden opgevolgd |
| Standtolken boeken | Vloeiend, menselijk | U moet de talen weken vooraf inschatten en betaalt voor wachttijd tussen bezoekers |
| De stand bemannen met polyglotten | Natuurlijke gesprekken | U dekt alleen de talen die uw team toevallig spreekt |
| Vertaalapps op de telefoon | Gratis, vertrouwd | Gemaakt voor toerisme, onhandig in een zakelijk gesprek en zwak in een luidruchtige hal |
| Glot | Elke taal, ter plekke, op gesprekstempo | Vereist een hand- of richtmicrofoon om vloergeluid het hoofd te bieden |
Een fabrikant van werktuigmachines exposeert op een Europese vakbeurs. Ongeveer een vijfde van de bezoekers die bij de stand stoppen, spreekt noch Frans noch Engels comfortabel, vooral bezoekers uit Azië, Turkije en de Golfregio.
Het patroon herhaalt zich de hele week: de bezoeker stelt een technische vraag, de verkoper antwoordt bij benadering, beide partijen glimlachen, een brochure wisselt van eigenaar, en de lead verschijnt nooit in het CRM. Tolken boeken voor de talen die daadwerkelijk langskwamen, had vooraf voorspellen vereist.
Met een tablet op de toonbank blijft datzelfde gesprek technisch. De bezoeker vraagt in het Turks naar tolerantiewaarden, krijgt antwoord in het Turks, en het gesprek bereikt het punt waarop een vervolgafspraak de moeite waard is. Dat is het hele verschil tussen een brochure en een lead.
Dit is de doorslaggevende factor. Een open microfoon in een beurshal vangt het hele gangpad op; een microfoon dicht bij de spreker niet.
Modelnummers, merknamen en technische specificaties. Precies de woorden waar een bezoeker later naar zoekt, dus die moeten kloppen.
Twee minuten oefenen per persoon volstaat. Wat gesprekken kost, is een verkoper die improviseert met de tool terwijl de bezoeker toekijkt.
Wifi op beurzen is berucht overbelast. Een mobiele hotspot op de stand is goedkope verzekering voor de week.
Ja, met de juiste microfoon. Een hand- of richtmicrofoon dicht bij de spreker presteert veel beter dan vertrouwen op het omgevingsgeluid van de hal.
Nee. Zij kunnen het toestel op uw stand gebruiken, of een QR-code scannen en meevolgen op hun eigen telefoon in de browser.
U hoeft niet vooraf te kiezen. Alle ondersteunde talen zijn tijdens de sessie beschikbaar, dus een onverwachte bezoeker is geen probleem.
Als u ze vooraf als glossarium aanlevert, ja. Modelnummers en merknamen zijn precies het type vocabulaire dat het waard is om vooraf op te geven.
Ja. Dezelfde sessie werkt voor een geplande standpresentatie, waarbij bezoekers meevolgen op hun eigen telefoon in hun eigen taal.
Ja, door meerdere sessies te draaien, wat gebruikelijk is op grotere stands waar meerdere gesprekken parallel plaatsvinden. Vertel ons uw standgrootte en wij bevestigen de juiste opzet.
Het draait op een tablet of telefoon op de toonbank, dus het oogt als onderdeel van de stand in plaats van als tolkapparatuur. De meeste bezoekers vinden het na het eerste gesprek heel gewoon.
Dat is het grootste voordeel ten opzichte van tolken boeken. Alle ondersteunde talen zijn tijdens de sessie beschikbaar, dus een onverwachte bezoeker is geen verloren bezoeker.
Klaar om live te gaan?
Boek een demo van 20 minuten vóór uw volgende beurs en zet het op uw stand.