1. Identiteit en rollen
Glot is een dienst voor realtime vertaling en ondertiteling die toegankelijk is via een webbrowser. Afhankelijk van de gebruikscontext kan Glot optreden als verwerkingsverantwoordelijke of als verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wanneer u Glot als particulier of namens uzelf gebruikt, treedt Glot op als verwerkingsverantwoordelijke. Wanneer u Glot gebruikt in het kader van een evenement dat wordt georganiseerd door een bedrijf of een derde organisatie, treedt die organisatie op als verwerkingsverantwoordelijke en Glot als verwerker, op grond van een tussen de partijen gesloten verwerkersovereenkomst. In dat kader verbindt Glot zich ertoe gegevens uitsluitend te verwerken in overeenstemming met de gedocumenteerde instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met Glot via hello@getglot.com.
2. Verzamelde gegevens
Accountgegevens
E-mailadres, inloginstellingen en gebruiksvoorkeuren. Deze gegevens zijn nodig om uw account aan te maken en te beheren.
Technische gegevens
Apparaattype, IP-adres, technische foutlogboeken en interfacetaal. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de beveiliging en de goede werking van het platform te waarborgen.
Spraakgegevens, principe van niet-bewaring
Glot hanteert het principe van niet-bewaring van spraakgegevens. Uw stem wordt verwerkt in het werkgeheugen, gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is voor de omzetting van audio naar tekst en vervolgens naar vertaling. Na deze verwerking worden spraakgegevens niet bewaard op de servers van Glot.
Deze verwerking omvat het technisch transport van audiogegevens naar cloudinfrastructuurdiensten die nodig zijn voor de werking van de dienst. Deze diensten zijn onderworpen aan AVG-conforme geheimhoudings- en verwerkersovereenkomsten. Technische infrastructuurlogboeken kunnen tijdelijk worden bewaard voor beveiligings- en foutopsporingsdoeleinden, zonder audio-inhoud of bijbehorende transcripties te bevatten.
3. Gegevensstromen en verwerkingslocaties
In het kader van de werking van Glot worden audiogegevens verzonden van uw apparaat naar servers van de cloudinfrastructuur. Deze verzending gebeurt via versleutelde verbindingen (TLS). Niet-spraakgebonden technische gegevens worden gehost op cloudinfrastructuur binnen de Europese Unie, of onderworpen aan de waarborgen die de AVG biedt voor internationale doorgiften, met name de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Na verwerking worden geen gegevens bewaard die het mogelijk maken de inhoud van een spraakuitwisseling te identificeren.
4. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Het aanbieden van de dienst voor realtime vertaling en ondertiteling is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst die u met Glot bindt. De verbetering van de technische prestaties en de beveiliging van het platform is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van Glot. Het beheer van uw communicatievoorkeuren en optionele cookies is gebaseerd op uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken. De naleving van onze wettelijke en reglementaire verplichtingen is gebaseerd op het voldoen aan die verplichtingen.
5. Subverwerkers en technische partners
Om de werking van de dienst te waarborgen, maakt Glot gebruik van gespecialiseerde dienstverleners die uitsluitend op instructie van Glot en binnen het strikte kader van hun opdracht handelen. Deze dienstverleners hebben verwerkersovereenkomsten ondertekend die voldoen aan artikel 28 van de AVG.
IONOS SE verzorgt de hosting van de domeinnaam getglot.com. Framer verzorgt de hosting en distributie van de openbare website. Google Cloud Platform levert cloudinfrastructuur en hostingdiensten voor niet-spraakgebonden technische gegevens.
Er worden geen gegevens verkocht, doorgegeven of geëxploiteerd voor reclamedoeleinden.
6. Bewaartermijnen
Spraakgegevens worden niet bewaard na de directe verwerking zoals beschreven in artikel 2. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is, en vervolgens binnen 30 dagen na sluiting verwijderd, tenzij een langere wettelijke bewaarplicht van toepassing is. Technische infrastructuurlogboeken worden maximaal 12 maanden bewaard voor beveiligingsdoeleinden, zonder spraakinhoud of transcripties te bevatten.
7. Datalekken
In geval van een inbreuk op persoonsgegevens die naar verwachting een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, verbindt Glot zich ertoe de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) binnen 72 uur op de hoogte te stellen, overeenkomstig artikel 33 van de AVG. Indien de inbreuk naar verwachting een hoog risico inhoudt, wordt u zo spoedig mogelijk rechtstreeks geïnformeerd.
8. Cookies en vergelijkbare technologieën
Glot gebruikt cookies om de werking van de dienst te waarborgen, uw sessie in stand te houden en uw voorkeuren te onthouden. Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst worden geplaatst zonder voorafgaande toestemming en bewaard voor de duur van uw sessie, of tot 12 maanden voor opgeslagen voorkeuren. Analytische of optionele cookies worden pas geplaatst na het verkrijgen van uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner die bij uw eerste bezoek wordt getoond, en worden maximaal 13 maanden bewaard. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via deze banner.
9. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u recht op inzage in uw gegevens, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van de verwerking, recht van bezwaar, recht op overdraagbaarheid van gegevens en het recht om uw toestemming in te trekken wanneer deze de rechtsgrondslag voor de verwerking vormt.
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u uw verzoek naar hello@getglot.com. Glot verbindt zich ertoe binnen een maand na ontvangst van uw verzoek te reageren. Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr).
10. Functionaris voor gegevensbescherming
Glot heeft geen functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld in de zin van artikel 37 van de AVG, aangezien deze aanstelling niet vereist is gezien de aard en omvang van de verwerkingen die in dit stadium worden uitgevoerd. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u rechtstreeks contact opnemen met Glot via hello@getglot.com.
11. Beveiliging
Glot treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Deze maatregelen omvatten versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag, strikt beheer van toegangsrechten, monitoring van de infrastructuur en regelmatige updates van de beveiligingsprotocollen.
12. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan wijzigen als gevolg van wettelijke, technische of organisatorische veranderingen bij Glot. De datum bovenaan dit document geeft de geldende versie aan. Elke wezenlijke wijziging wordt u vóór de inwerkingtreding gemeld per e-mail of via een zichtbare melding op de dienst.
13. Contact
Voor vragen over dit beleid of de bescherming van uw persoonsgegevens: hello@getglot.com.