GEEN KOPTELEFOONS TE BEHEREN
Geen uitdelen, geen borgsommen, geen inzamelen bij de uitgang, geen opladen of reinigen tussen groepen door. Bezoekers gebruiken hun eigen telefoon en eigen oordopjes.
Rondleidingen en bezoeken
Museumrondleidingen, sitebezoeken en stadswandelingen, live gevolgd op de eigen telefoon van elke bezoeker. Geen gedeelde koptelefoons om uit te delen, in te zamelen of te reinigen.
Demo boekenEen rondleiding is zelden eentalig. Een museumgroep, een fabrieksbezoek of een wandeling langs een erfgoedsite verzamelt wie dat tijdslot geboekt heeft, en die mensen delen geen taal. De gebruikelijke oplossingen zijn de groep per taal opsplitsen, wat gidsen en tijdsloten vermenigvuldigt, of de rondleiding in één taal geven en de rest laten meelopen op het wijzen.
Audiogidshardware lost een deel op en schept eigen problemen: toestellen om uit te delen, borgsommen te innen, batterijen op te laden, units te ontsmetten, en een vooraf opgenomen commentaar dat geen vraag kan beantwoorden of kan reageren op wat de groep daadwerkelijk voor zich ziet.
Glot behoudt de live gids en laat de hardware weg. Bezoekers volgen op de telefoon die ze al bij zich hebben, in hun eigen taal, inclusief de geïmproviseerde delen van de rondleiding die vooraf opgenomen gidsen nooit kunnen dekken.
Geen uitdelen, geen borgsommen, geen inzamelen bij de uitgang, geen opladen of reinigen tussen groepen door. Bezoekers gebruiken hun eigen telefoon en eigen oordopjes.
Vragen, omwegen en improvisatie worden ook vertaald, precies wat een vooraf opgenomen audiogids niet kan.
Een gemengde groep blijft bij elkaar in plaats van te worden opgesplitst naar taal in aparte rondleidingen en aparte tijdsloten.
Een eenvoudige draadloze microfoon gekoppeld aan een telefoon volstaat, en gaat mee met de gids door zalen, gangen en buitendelen.
Een QR-code op het verzamelpunt. Bezoekers kiezen hun taal en doen hun eigen oordopjes in, zonder iets te installeren.
De gids leidt de rondleiding zoals gebruikelijk. Bezoekers volgen live in meer dan 60 talen en kunnen vragen stellen, die voor de groep worden vertaald.
Sites kiezen doorgaans een van drie modellen voor meertalige bezoeken. Ze verschillen minder in kosten dan in wat de bezoeker daadwerkelijk krijgt.
| Aanpak | Sterk punt | Beperking |
|---|---|---|
| De groep per taal opsplitsen | Native gids per taal | Vermenigvuldigt gidsen en tijdsloten; kleine taalgroepen krijgen soms geen slot |
| Audiogidshardware | Consistent commentaar | Toestellen om uit te delen, borgsommen, opladen, reinigen, en een vaste opname die niets beantwoordt |
| Eén taal, bezoekers lopen mee | Eenvoudig | Het grootste deel van de groep kijkt naar het wijzen en leest de bordjes |
| Gedrukte vertalingen | Goedkoop | Statisch, en concurreert met de gids om de aandacht van de bezoeker |
| Glot | Live gids, elke taal van de bezoeker, eigen telefoon | Vereist mobiele dekking en een microfoon op de gids |
Een erfgoedsite organiseert elk uur rondleidingen. Het slot van elf uur telt doorgaans dertig bezoekers: ongeveer de helft binnenlands, de rest Spaans, Duits, Japans en enkele families uit de Golfregio.
De site bezit tachtig audiogidsontvangers. Er raken er tegen het einde van de week twee kwijt, een handvol is halverwege de middag leeg, en het opgenomen commentaar kan de vraag die een bezoeker in de derde zaal stelt niet beantwoorden. De slot opsplitsen per taal zou vijf gidsen voor dertig mensen betekenen.
Met een microfoon op de gids blijft de groep bij elkaar. Elke bezoeker volgt in zijn eigen taal op zijn eigen telefoon, inclusief het geïmproviseerde deel van het bezoek, meestal het deel dat blijft hangen. De site stopt met het beheren van een hardware-inventaris.
Gidsen lopen, draaien en praten over omgevingsgeluid heen. Een gedragen microfoon houdt het commentaar bruikbaar door gangen en buitendelen heen.
Kelders, dikke muren en ondergrondse delen zijn waar mobiele dekking uitvalt. Loop de route en test vooraf, voordat u het vastlegt.
Op het ticket, de bewegwijzering of de badgehouder van de gids. Bezoekers doen mee in de twee minuten voordat de rondleiding begint.
Eén regel op de boekingsbevestiging volstaat. Bezoekers die voorbereid aankomen, hebben een merkbaar beter bezoek dan wie alleen ondertiteling leest.
Nee. Zij luisteren via hun eigen oordopjes of lezen ondertiteling op hun eigen telefoon, wat uitdelen, borgsommen, reinigen en opladen volledig overbodig maakt.
Ja, mits er mobiele dekking is voor de telefoons van de bezoekers. Een microfoon op de gids regelt de beweging tussen zalen of buitendelen.
Ja. Vragen die door de microfoon worden opgevangen, worden vertaald, zodat het interactieve deel van de rondleiding behouden blijft in plaats van verloren te gaan.
Het dient een andere behoefte. Een audiogids is een vaste opname; Glot vertaalt een live menselijke gids, inclusief antwoorden, omwegen en alles wat specifiek is voor de groep van die dag.
De groepsgrootte wordt niet beperkt door een voorraad ontvangers, aangezien elke bezoeker zijn eigen telefoon gebruikt. Vertel ons uw gebruikelijke groepsgroottes en wij bevestigen de juiste opzet.
Dat is het belangrijkste punt om te controleren. Ondergrondse of dikke muren kunnen wifi-dekking ter plekke nodig hebben, dus loop de route en test vóór de eerste commerciële rondleiding.
Voor live rondleidingen wel, wat uitdelen, borgsommen, opladen en reinigen overbodig maakt. Sites die ook onbegeleide bezoeken op eigen tempo aanbieden, houden voor die bezoeken meestal een opgenomen optie aan.
Ja, mits de mobiele dekking betrouwbaar is langs de route. Een gedragen microfoon regelt de beweging en het omgevingsgeluid van een straat of een site.
Klaar om live te gaan?
Boek een demo van 20 minuten en wij laten het zien op een van uw eigen rondleidingen.