SIN AURICULARES QUE GESTIONAR
Sin reparto, sin fianzas, sin recogida a la salida, sin cargar ni limpiar entre grupos. Los visitantes usan su propio teléfono y sus propios auriculares.
Visitas guiadas
TRADUCCIÓN DE
VISITAS GUIADAS
Visitas a museos, recorridos por sitios y rutas urbanas, seguidos en directo en el propio teléfono de cada visitante. Sin auriculares compartidos que repartir, recoger o limpiar.
Reservar una demoLOS GRUPOS MIXTOS SON LA NORMA, NO LA EXCEPCIÓN
Una visita guiada rara vez es monolingüe. Un grupo de museo, una visita a una fábrica o una ruta por un sitio patrimonial reúne a quien reservó esa franja horaria, y no comparten idioma. Las respuestas habituales son dividir el grupo por idioma, lo que multiplica guías y franjas horarias, o hacer la visita en un idioma y dejar que el resto siga los gestos.
El hardware de audioguía resuelve una parte y crea sus propios problemas: dispositivos que repartir, fianzas que cobrar, baterías que cargar, unidades que desinfectar, y una locución grabada que no puede responder una pregunta ni reaccionar a lo que el grupo tiene realmente delante.
Glot conserva la guía en directo y prescinde del hardware. Los visitantes siguen desde el teléfono que ya llevan encima, en su propio idioma, incluidas las partes improvisadas de la visita que una audioguía grabada nunca puede cubrir.
PENSADO PARA GRUPOS EN MOVIMIENTO
EL GUÍA SIGUE EN DIRECTO
Las preguntas, los desvíos y la improvisación también se traducen, justo lo que una audioguía grabada no puede hacer.
UN GRUPO, VARIOS IDIOMAS
Un grupo mixto se mantiene unido en lugar de dividirse por idioma en visitas y franjas horarias separadas.
CÓMO FUNCIONA LA TRADUCCIÓN DE VISITAS GUIADAS
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El guía lleva un micrófono
Basta con un micrófono inalámbrico sencillo emparejado a un teléfono, que se mueve con el guía por salas, pasillos y tramos al aire libre.
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Los visitantes escanean al inicio
Un código QR en el punto de encuentro. Los visitantes eligen su idioma y se ponen sus propios auriculares, sin nada que instalar.
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Camine y hable
El guía dirige la visita con normalidad. Los visitantes siguen en directo en cualquiera de los más de 60 idiomas y pueden hacer preguntas, que se traducen para el grupo.
AUDIOGUÍAS, GRUPOS DIVIDIDOS O TRADUCCIÓN EN DIRECTO
Los sitios suelen elegir uno de tres modelos para las visitas multilingües. Se diferencian menos en el coste que en lo que realmente recibe el visitante.
| Enfoque | Ventaja | Límite |
|---|---|---|
| Dividir el grupo por idioma | Un guía nativo para cada uno | Multiplica guías y franjas horarias; los grupos de idiomas minoritarios se quedan sin franja |
| Hardware de audioguía | Locución uniforme | Dispositivos que repartir, fianzas, carga, limpieza, y una grabación fija que no responde nada |
| Un idioma, los visitantes siguen como pueden | Sencillo | La mayor parte del grupo mira los gestos y lee los carteles |
| Traducciones impresas | Económico | Estático, y compite con el guía por la atención del visitante |
| Glot | Guía en directo, el idioma de cada visitante, su propio teléfono | Requiere cobertura móvil y un micrófono en el guía |
UN GRUPO MIXTO EN EL PASE DE LAS ONCE
Un sitio patrimonial ofrece visitas guiadas cada hora. El pase de las once suele reunir a treinta visitantes: la mitad, aproximadamente, del país, y el resto de habla española, alemana, japonesa y un par de familias del Golfo.
El sitio tiene ochenta receptores de audioguía. Al final de la semana faltan dos, varios se quedan sin batería a media tarde, y la locución grabada no puede responder la pregunta que un visitante hace en la tercera sala. Dividir el pase por idioma supondría cinco guías para treinta personas.
Con un micrófono en el guía, el grupo se mantiene unido. Cada visitante sigue en su propio idioma desde su propio teléfono, incluida la parte improvisada de la visita, que suele ser la que recuerdan. El sitio deja de gestionar un inventario de hardware.
PUNTOS PRÁCTICOS PARA LA TRADUCCIÓN DE VISITAS GUIADAS
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Un micrófono inalámbrico en el guía
Los guías caminan, giran y hablan por encima del ruido ambiente. Un micrófono puesto es lo que mantiene la locución utilizable en pasillos y tramos al aire libre.
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Compruebe la cobertura sala por sala
Bodegas, salas de muros gruesos y tramos subterráneos son donde falla la cobertura móvil. Recorra la ruta y pruébela antes de darla por buena.
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Un código QR en el punto de encuentro
En la entrada, en la señalización o en el portacredenciales del guía. Los visitantes se unen en los dos minutos antes de empezar la visita.
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Pida a los visitantes que traigan auriculares
Una línea en la confirmación de reserva basta. Los visitantes que llegan preparados tienen una visita notablemente mejor que quienes solo leen subtítulos.
PREGUNTAS FRECUENTES
No. Escuchan con sus propios auriculares o leen subtítulos en su propio teléfono, lo que elimina por completo el reparto, las fianzas, la limpieza y la carga.
Sí, siempre que haya cobertura móvil para los teléfonos de los visitantes. Un micrófono en el guía gestiona el desplazamiento entre salas o tramos al aire libre.
Sí. Las preguntas captadas por el micrófono se traducen, así que la parte interactiva de la visita se incluye en lugar de perderse.
Cubre una necesidad distinta. Una audioguía es una grabación fija; Glot traduce a un guía humano en directo, incluidas respuestas, desvíos y todo lo específico del grupo de ese día.
El tamaño del grupo no está limitado por un stock de receptores, ya que cada visitante usa su propio teléfono. Indíquenos el tamaño habitual de sus grupos y le confirmaremos la configuración adecuada.
Esa es la principal limitación a comprobar. Los tramos subterráneos o de muros gruesos pueden necesitar cobertura wifi del propio sitio, así que recorra la ruta y pruébela antes de la primera visita comercial.
Para visitas guiadas en directo, sí, lo que elimina reparto, fianzas, carga y limpieza. Los sitios que también ofrecen visitas autoguiadas sin guía suelen conservar una opción grabada para esas.
Sí, siempre que la cobertura móvil sea fiable a lo largo de la ruta. Un micrófono puesto gestiona el movimiento y el ruido ambiente de una calle o un sitio.
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