AUCUN AUDIOPHONE À GÉRER
Pas de distribution, pas de caution, pas de récupération à la sortie, pas de recharge ni de nettoyage entre deux groupes. Les visiteurs utilisent leur téléphone et leurs écouteurs.
Visites guidées
TRADUCTION DE
VISITE GUIDÉE
Visites de musée, de site et parcours urbains suivis en direct sur le téléphone de chaque visiteur. Sans audiophones à distribuer, récupérer ou nettoyer.
Réserver une démoLES GROUPES MIXTES SONT LA NORME, PAS L'EXCEPTION
Une visite guidée est rarement monolingue. Un groupe de musée, une visite d'usine ou un parcours patrimonial rassemble ceux qui ont réservé ce créneau, et ils ne partagent pas une langue. Les réponses habituelles consistent à scinder le groupe par langue, ce qui multiplie guides et créneaux, ou à tenir la visite dans une seule langue en laissant les autres suivre les gestes.
Le matériel d'audioguide règle une partie du problème et en crée d'autres : appareils à distribuer, cautions à prendre, batteries à recharger, boîtiers à désinfecter, et un commentaire préenregistré incapable de répondre à une question ou de réagir à ce qui est devant le groupe.
Glot conserve le guide vivant et supprime le matériel. Les visiteurs suivent sur le téléphone qu'ils ont déjà, dans leur langue, y compris les passages improvisés qu'aucun audioguide ne pourra jamais couvrir.
PENSÉ POUR LES GROUPES EN MOUVEMENT
LE GUIDE RESTE VIVANT
Questions, détours et improvisations sont traduits aussi, ce qu'un audioguide préenregistré ne saura jamais faire.
UN GROUPE, PLUSIEURS LANGUES
Un groupe mixte reste ensemble au lieu d'être scindé par langue en visites et créneaux distincts.
COMMENT FONCTIONNE LA TRADUCTION DE VISITE GUIDÉE
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Équiper le guide d'un micro
Un simple micro sans fil relié à un téléphone suffit, et il suit le guide à travers salles, couloirs et extérieurs.
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Les visiteurs scannent au départ
Un QR code au point de rendez-vous. Les visiteurs choisissent leur langue et mettent leurs propres écouteurs, sans rien installer.
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Marcher et commenter
Le guide mène la visite normalement. Les visiteurs suivent en direct parmi plus de 60 langues et peuvent poser des questions, traduites pour le groupe.
AUDIOGUIDES, GROUPES SCINDÉS OU TRADUCTION EN DIRECT
Les sites choisissent généralement l'un de trois modèles pour les visites multilingues. Ils diffèrent moins par le coût que par ce que le visiteur reçoit réellement.
| Approche | Atout | Limite |
|---|---|---|
| Scinder le groupe par langue | Un guide natif pour chacun | Multiplie guides et créneaux ; les petites langues n'obtiennent aucun créneau |
| Matériel d'audioguide | Un commentaire homogène | Appareils à distribuer, cautions, recharge, nettoyage, et un enregistrement figé qui ne répond à rien |
| Une seule langue, les autres suivent | Simple | La majeure partie du groupe regarde les gestes et lit les cartels |
| Traductions imprimées | Économique | Statique, et cela concurrence le guide pour l'attention du visiteur |
| Glot | Guide vivant, langue de chaque visiteur, sur son téléphone | Demande une couverture réseau et un micro porté par le guide |
UN GROUPE MIXTE SUR LE CRÉNEAU DE ONZE HEURES
Un site patrimonial propose des visites guidées toutes les heures. Le créneau de onze heures rassemble typiquement trente visiteurs : environ la moitié de nationaux, le reste espagnols, allemands, japonais et deux familles du Golfe.
Le site possède quatre-vingts audiophones. Deux manquent à la fin de la semaine, quelques-uns sont déchargés en milieu d'après-midi, et le commentaire enregistré ne peut pas répondre à la question posée dans la troisième salle. Scinder le créneau par langue supposerait cinq guides pour trente personnes.
Avec un micro porté par le guide, le groupe reste ensemble. Chaque visiteur suit dans sa langue sur son téléphone, y compris la partie improvisée de la visite, celle dont il se souviendra. Le site cesse de gérer un parc de matériel.
POINTS PRATIQUES POUR LA TRADUCTION DE VISITE GUIDÉE
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Un micro sans fil sur le guide
Les guides marchent, se retournent et parlent par-dessus le bruit ambiant. Un micro porté garde un commentaire exploitable dans les couloirs et à l'extérieur.
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Vérifier la couverture salle par salle
Caves, salles aux murs épais et parties souterraines sont les endroits où le réseau mobile lâche. Parcourez l'itinéraire et testez avant de vous engager.
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Un QR code au point de rendez-vous
Sur le billet, la signalétique ou le porte-badge du guide. Les visiteurs rejoignent dans les deux minutes qui précèdent le départ.
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Inviter les visiteurs à apporter des écouteurs
Une ligne sur la confirmation de réservation suffit. Ceux qui arrivent équipés vivent une visite nettement meilleure que ceux qui se contentent des sous-titres.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Non. Ils écoutent avec leurs propres écouteurs ou lisent les sous-titres sur leur téléphone, ce qui supprime distribution, cautions, nettoyage et recharge.
Oui, à condition que les téléphones des visiteurs captent le réseau. Un micro porté par le guide gère les déplacements entre salles et extérieurs.
Oui. Les questions captées par le micro sont traduites : la partie interactive de la visite est incluse au lieu d'être perdue.
Cela répond à un autre besoin. L'audioguide est un enregistrement figé ; Glot traduit un guide humain en direct, y compris ses réponses, ses détours et tout ce qui est propre au groupe du jour.
La taille du groupe n'est plus limitée par un stock de récepteurs, puisque chacun utilise son téléphone. Indiquez-nous vos tailles de groupe habituelles et nous confirmerons le dispositif.
C'est la principale contrainte à vérifier. Les parties souterraines ou aux murs épais peuvent nécessiter une couverture Wi-Fi du site : parcourez l'itinéraire et testez avant la première visite commerciale.
Pour les visites guidées en direct, oui, ce qui supprime distribution, cautions, recharge et nettoyage. Les sites qui proposent aussi des visites libres conservent généralement une option enregistrée pour celles-ci.
Oui, à condition que la couverture mobile soit fiable sur l'itinéraire. Un micro porté gère les déplacements et le bruit ambiant d'une rue ou d'un site.
Prêt à passer en direct ?
UN GUIDE.
TOUTES LES LANGUES.
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