Le sous-titrage CART et les sous-titres par IA affichent tous deux la parole à l'écran en temps réel. La différence tient à qui écrit. Avec le CART, un professionnel formé tape chaque mot au moment où il est prononcé. Avec les sous-titres par IA, c'est un logiciel qui écoute et qui écrit. Cette seule différence change la fiabilité à attendre, le délai de réservation, la façon dont le service s'étend à plusieurs salles, et la possibilité de lire le texte dans une autre langue.
Ce qu'est le sous-titrage CART
CART signifie Communication Access Realtime Translation. Malgré le mot « translation », il ne s'agit pas de changer de langue. Il s'agit de transformer la parole en texte, en direct, pour que les personnes sourdes ou malentendantes puissent suivre ce qui se dit.
Le sous-titreur CART travaille sur une sténotypie, un clavier particulier sur lequel plusieurs touches s'enfoncent ensemble pour écrire une syllabe ou un mot entier d'un seul geste. C'est ce qui permet de suivre le rythme naturel de la parole. Le professionnel peut être dans la salle ou travailler à distance à partir d'un flux audio. Le texte s'affiche sur un écran, un ordinateur ou un appareil personnel.
En France, on parle de vélotypie ou de sous-titrage en direct par sténotypie. Le principe reste le même : un professionnel écrit ce qui est dit, au moment où c'est dit.
Le CART se réserve à l'avance. Les sous-titreurs sont des spécialistes et, pour un événement technique, ils demandent en général le programme, les supports et le nom des intervenants plusieurs jours avant, pour préparer leur dictionnaire personnel.
Ce que sont les sous-titres par IA
Les sous-titres par IA reposent sur la reconnaissance automatique de la parole. Le logiciel reçoit le son de la salle et écrit le texte un instant plus tard. Les systèmes actuels ajoutent aussi la ponctuation, repèrent le changement d'intervenant et, pour certains outils, traduisent le texte dans d'autres langues à la volée.
Personne n'est à réserver. Le service démarre avec la séance et peut tourner dans autant de salles que le programme en compte.
Les différences qui comptent en pratique
Le jugement. Un sous-titreur humain comprend le contexte. Il distingue deux mots qui se ressemblent grâce au sens de la phrase, signale un changement d'intervenant, note les rires ou les applaudissements, et se corrige en cours de route. L'IA a beaucoup progressé, mais elle commet encore des erreurs qu'un humain ne ferait pas, surtout sur les noms propres, les accents marqués, les prises de parole qui se chevauchent et le son de mauvaise qualité.
La préparation. Les deux y gagnent. Le sous-titreur CART ajoute les termes de l'événement à son dictionnaire. Les outils d'IA acceptent de plus en plus un glossaire de noms de produits et de jargon avant la séance.
La langue. Le CART travaille dans la langue parlée. Produire un texte dans une autre langue est un autre métier, celui de la traduction ou de l'interprétation. Les sous-titres par IA peuvent être traduits automatiquement, si bien qu'une même intervention se lit dans plusieurs langues à la fois. Glot, par exemple, affiche à chaque participant les sous-titres dans sa langue, parmi plus de 60.
La disponibilité et le passage à l'échelle. Le CART dépend de la disponibilité de professionnels qualifiés, qui peut être limitée aux dates chargées ou pour les langues moins courantes. Une conférence à plusieurs salles en parallèle demande un sous-titreur par salle, et les longues journées peuvent exiger un relais. Les sous-titres par IA sont disponibles à la demande et suivent le nombre de salles.
L'endroit où le texte s'affiche. Les deux peuvent alimenter un écran dans la salle. Les outils d'IA pensés pour les événements ajoutent souvent un accès personnel : les participants scannent un QR code et lisent les sous-titres sur leur propre téléphone, ce qui aide ceux qui sont assis loin de l'écran.
La structure du coût. Le CART rémunère un temps de travail professionnel, donc le coût suit le nombre d'heures et de salles. Les sous-titres par IA se vendent comme un service, en général par salle, à la journée ou à l'heure. Les tarifs varient d'un prestataire à l'autre : comparez de vrais devis établis sur votre programme plutôt que des moyennes.
Quand le CART est le bon choix
Choisissez le CART quand chaque mot compte et qu'une erreur aurait des conséquences. Si un participant sourd a demandé le CART comme aménagement, sa demande est le meilleur guide : il sait ce qui lui convient. Les contextes juridiques ou médicaux, les réunions formelles dont le compte rendu fait foi et les interventions très techniques au vocabulaire dense plaident aussi pour un sous-titreur humain.
Le CART est aussi l'option la plus sûre quand le son est difficile. Des voix qui se chevauchent dans un atelier, un orateur qui refuse le micro, une salle bruyante : un professionnel formé suit souvent ce que le logiciel manque.
Quand les sous-titres par IA sont le bon choix
Les sous-titres par IA ont du sens quand la couverture compte plus que la perfection : beaucoup de séances, plusieurs salles, des changements de dernière minute, ou un public international. C'est aussi un moyen concret de sous-titrer des contenus qui ne le seraient pas du tout autrement, comme des ateliers, des réunions internes ou un petit séminaire sans budget pour un spécialiste.
Pour un public venu de plusieurs pays, la traduction fait souvent la différence. À partir de la même intervention, un seul service d'IA peut donner des sous-titres en français à un participant sourd francophone et des sous-titres en espagnol à un visiteur venu de Madrid. Glot rédige aussi un résumé à la fin de chaque séance, utile à tous ceux qui veulent revenir sur ce qui a été dit.
La qualité du résultat dépend beaucoup du son. Prenez le signal de la console de la salle ou d'un bon micro, et testez-le avant la première séance.
Combiner les deux
Les deux ne s'excluent pas. Certains organisateurs réservent le CART pour la scène principale ou pour un participant qui l'a demandé, et utilisent les sous-titres par IA dans les salles en parallèle et pour la traduction. Le besoin le plus exigeant est confié à un humain, et personne d'autre ne reste sans sous-titres.
Quel que soit votre choix, demandez dès l'inscription si des participants ont besoin de sous-titres, et sous quelle forme. Leurs réponses vous en diront plus que n'importe quel comparatif. Notre article sur l'accessibilité des événements et le sous-titrage en direct détaille ce que les règles européennes attendent désormais des organisateurs, et ce témoignage montre ce que vit le public d'une conférence quand les sous-titres manquent.
Les questions à se poser avant de décider
Qui a besoin des sous-titres, et quelqu'un a-t-il demandé un service précis ? Dans quelles langues ? Combien de salles tournent en même temps, et pendant combien de temps ? De quel délai disposez-vous ? Comment le son est-il organisé dans chaque salle ? Et où le son et le texte seront-ils traités, selon quelles règles de protection des données ? Une fois ces réponses en main, le choix entre un sous-titreur humain, des sous-titres par IA ou un mélange des deux devient en général évident.
Des sous-titres en direct dans chaque salle, dans la langue de chacun.
Voir comment Glot fonctionne