Si la plupart des personnes présentes comprennent assez bien la langue de l'orateur, mais que certaines ont besoin d'un appui pour suivre, les sous-titres en direct suffisent en général. Si une partie du public ne parle pas du tout cette langue, ou aurait du mal à la suivre toute une journée, la traduction en direct avec une voix traduite convient mieux. La plupart des événements se situent entre les deux, et le choix dépend de qui est dans la salle, du temps pendant lequel il faut rester concentré, et de là où les yeux doivent se poser.
Ce que recouvre chaque terme
Les sous-titres en direct sont un texte qui s'affiche pendant que l'orateur parle. Ils peuvent être dans la langue d'origine, c'est alors une transcription, ou dans la langue de chaque participant, c'est alors une traduction écrite. Ils peuvent s'afficher sur le téléphone du participant, sur le grand écran de la salle, ou les deux.
La traduction en direct, au sens où l'entendent la plupart des organisateurs, consiste à entendre l'intervention dans sa propre langue. Longtemps, cela voulait dire un interprète humain en cabine et un casque pour chaque auditeur. Aujourd'hui, cela peut aussi vouloir dire une voix de synthèse traduite, diffusée sur le téléphone du participant dans ses propres écouteurs.
Les deux ne s'opposent pas. Des sous-titres traduits sont déjà une forme de traduction en direct. Le vrai choix se fait entre lire et écouter.
Quand les sous-titres sont le bon choix
Votre public partage en grande partie une langue de travail. Dans beaucoup de conférences internationales, les participants comprennent l'anglais, mais pas parfaitement. Des sous-titres dans leur langue les aident à rattraper ce qui leur a échappé, sans changer leur façon de suivre.
L'accessibilité est une priorité. Les sous-titres servent les personnes sourdes ou malentendantes, mais aussi toute personne placée dans un hall bruyant ou au fond de la salle. Des sous-titres sur l'écran principal aident tout le monde à la fois, sans que personne ait à les demander.
Les séances sont courtes ou très visuelles. Pour une plénière, une démonstration de produit ou une table ronde, lire en même temps fonctionne bien. Le participant jette un œil à son téléphone, puis revient à la scène.
Le budget est serré. Les sous-titres coûtent moins cher qu'une voix traduite, comme le montrent les prix plus bas.
Quand une voix traduite convient mieux
Une partie du public ne parle pas du tout la langue de la scène. Lire une intervention entière en traduction est possible, mais demande un effort. Pour ceux qui dépendent entièrement de la traduction, écouter est plus confortable.
Les séances sont longues. Lire des sous-titres toute une journée fatigue. Une voix permet de regarder l'orateur, les diapositives et ses notes, au lieu de garder les yeux sur un téléphone.
Le contenu s'écoute plus qu'il ne se regarde. Une formation, un office religieux, un atelier ou une visite guidée s'écoutent plus qu'ils ne se regardent. Une voix correspond à la façon dont on les suit déjà.
Certains participants lisent moins facilement. Tout le monde ne lit pas vite, même dans sa langue, et certains publics comptent des personnes malvoyantes. Une voix lève cet obstacle.
Les limites de chaque option
Les sous-titres demandent de l'attention. Il est difficile de lire et de prendre des notes en même temps, et sur un téléphone, les sous-titres disputent le regard à la scène. Sur grand écran, il faut aussi les placer là où toute la salle les voit, sans masquer les diapositives.
Une voix traduite a ses propres contraintes. Il faut des écouteurs, que beaucoup ont sur eux, mais pas tous. La voix suit l'orateur avec un léger décalage, si bien que les traits d'humour et les réactions arrivent un instant plus tard. Et quand plusieurs personnes parlent à la suite, une voix peut être plus difficile à suivre que des sous-titres, qui montrent qui a dit quoi. Glot distingue les intervenants et indique qui parle, ce qui aide dans les deux cas.
Les deux options dépendent de la même chose : un son propre. Un signal pris sur la console de la salle, un micro-cravate sans fil ou un micro USB de table compteront davantage que l'option choisie. Pour aller plus loin côté écran, nous expliquons comment fonctionne le sous-titrage sur grand écran.
Pourquoi pas les deux ?
En pratique, le dispositif le plus souple laisse chaque participant décider. Des sous-titres sur l'écran de la salle pour tout le monde, des sous-titres sur le téléphone pour ceux qui veulent lire, et une voix traduite pour ceux qui préfèrent écouter. Certains passent de l'un à l'autre pendant la même séance, en lisant pendant une démonstration et en écoutant pendant une longue intervention.
C'est ainsi que Glot est organisé. Les participants scannent un QR code et suivent dans le navigateur de leur téléphone, sans application à installer ni compte à créer. Ils choisissent leur langue parmi plus de 60 et, avec la formule Voice, peuvent aussi choisir entre la voix traduite et le son original.
Ce que cela coûte
Pour donner un exemple concret avec des prix publics, voici comment Glot facture, par salle, jusqu'à 300 participants.
Captions coûte 235 € la journée ou 40 € l'heure. La formule comprend les sous-titres en direct dans la langue de chaque participant sur son téléphone, et les sous-titres sur l'écran de la salle.
Voice coûte 590 € la journée ou 99 € l'heure. Elle ajoute une voix traduite dans chaque langue et un résumé écrit de la séance à la fin.
Toutes les langues sont comprises dans les deux formules. Des crédits d'heures dégressifs sont aussi proposés, valables 12 mois, et au-delà de 300 participants par salle, le prix se fait sur devis. Tous les détails sont sur notre page tarifs.
Une façon simple de décider
Posez trois questions. Tout le monde comprend-il au moins un peu la langue de la scène ? Si oui, commencez par les sous-titres. Certaines personnes devront-elles suivre plusieurs heures dans une langue qu'elles ne parlent pas ? Si oui, ajoutez une voix. Certaines séances demandent-elles une attention particulière à l'accessibilité ? Alors assurez-vous que les sous-titres sont sur l'écran principal, quel que soit le reste de votre choix.
Si les réponses changent d'une salle à l'autre, décidez salle par salle. Une plénière devant un public international peut appeler une voix, alors qu'un atelier tenu dans une seule langue commune n'aura peut-être besoin que de sous-titres à l'écran. La bonne réponse est celle qui correspond à chaque public, pas l'option la plus complète sur le papier.
Comparez Captions et Voice, salle par salle.
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